تاريخ السريان: 3 نوفمبر 2026
من نحن
شركة تؤدة لهندسة المشاريع (Toada Consulting) شركة استشارات مقرّها الرياض في المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة. يمكن التواصل معنا عبر hello@toada.consulting.
نطاق هذه السياسة
تشمل هذه السياسة البيانات الشخصية التي تصلنا عبر هذا الموقع: من النماذج في صفحاته، ومن عدّاد الزيارات الخاص به، ومن الرسائل التي تُرسَل إلينا استجابةً له، ولا تشمل المواقع الأخرى التي نضع روابط إليها.
البيانات التي نجمعها
- نموذج التواصل: الاسم، والجهة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والموضوع المختار (كالشراكة أو الوظائف)، ونص الرسالة.
- الاشتراك في النشرة البريدية: البريد الإلكتروني.
- مع كل نموذج: تاريخ الإرسال ووقته، والصفحة واللغة اللتان أُرسل منهما، وإصدار هذه السياسة المعروض مع النموذج. ولحماية النماذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام نحتفظ كذلك بصيغة مُرمَّزة (hash) من عنوان IP لا يمكن استخراج العنوان نفسه منها.
- عند مراسلتنا بالبريد الإلكتروني مباشرة، كإرسال سيرة ذاتية: ما يُختار إرساله إلينا.
- سجلات الخادم: كما في أغلب المواقع، تحتفظ الخوادم التي تستضيف الموقع بسجلات اعتيادية لكل طلب، مثل عنوان IP والتاريخ والوقت والرابط المطلوب ونوع المتصفح.
لا نطلب بيانات شخصية حساسة، ونرجو عدم تضمينها في الرسائل.
إحصاءات الزيارات وملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا أدوات إعلان، ولا أدوات تحليل أو تتبّع تابعة لجهات أخرى. ولمعرفة كيفية استخدام الموقع، له عدّاد زيارات خاص به يعمل على خادمنا ولا يحفظ إلا مجاميع لكل يوم: عدد الصفحات التي فُتحت وعدد زوّارها، وأيّ الصفحات وبأيّ لغة، واسم الموقع الذي جاء منه الزائر (اسم الموقع فقط، دون رابط الصفحة كاملًا)، ونوع الجهاز (جوال أو حاسوب). ولا يُحفظ مع هذه المجاميع أي عنوان IP أو بيانات متصفح أو ملف تعريف ارتباط أو مُعرِّف. وحتى لا تُحسب إعادة تحميل الصفحة أو تكرار الزيارة في اليوم نفسه مرتين، يُحوَّل عنوان IP، وحده ومع نوع المتصفح، في يوم الزيارة إلى صيغ مُرمَّزة (hash) بمفتاح يتغيّر كل يوم، تُحفظ بمعزل عن المجاميع وتُحذف في اليوم التالي. ولا يُحسب شيء إذا طلب المتصفح عدم التتبّع (Do Not Track أو Global Privacy Control)، ولا تُحسب زيارات فريقنا أثناء تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الموقع.
خدمات أخرى في صفحاتنا
- الخريطة: الخريطة في صفحة التواصل مقدَّمة من خرائط Google، وعند تحميلها يصل عنوان IP إلى Google، وقد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- مقاطع الفيديو: لا يُحمَّل مقطع الفيديو من YouTube أو Vimeo إلا بعد الضغط على زر تشغيله، ولا يُطلب منهما شيء قبل ذلك. وعند التشغيل يُعرض المقطع من وضع الخصوصية المحسّن في YouTube (youtube-nocookie.com) أو من Vimeo مع خيار عدم التتبّع، ويصل عنوان IP إلى تلك الخدمة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- الملفات: الملفات المتاحة للتحميل، كالملف التعريفي للشركة (PDF)، محفوظة على خادمنا، ولا يتطلب تحميلها أي بيانات شخصية.
لماذا نستخدم البيانات، وعلى أي أساس
- للرد على الاستفسارات ومتابعة أي عمل قد ينشأ عنها. الأساس: الموافقة التي تُعطى عند إرسال الرسالة، ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل معنا.
- لدراسة طلبات التوظيف المرسلة إلينا عبر نموذج التواصل أو بالبريد الإلكتروني. الأساس: الموافقة.
- لإرسال النشرة البريدية إلى المشتركين فيها. الأساس: الموافقة، وفي كل عدد رابط لإلغاء الاشتراك.
- لإحصاء زيارات الموقع في المجاميع الموضّحة أعلاه، وهي لا تتضمن بيانات شخصية. الأساس: مصلحتنا المشروعة في معرفة كيفية استخدام الموقع.
- للحفاظ على أمان الموقع والنماذج واستمرار عملها. الأساس: مصلحتنا المشروعة في حماية الموقع ومستخدميه.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية.
كيف نحفظ البيانات
ما يُرسَل عبر نماذج هذا الموقع يُحفظ على خادم الموقع نفسه (لا في خدمة نماذج تابعة لجهة أخرى)، خارج الجزء العام من الموقع، ولا يطّلع عليه إلا أعضاء فريقنا الذين يحتاجون إليه في عملهم، عبر لوحة تحكم الموقع. ويُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ولا تشمل النسخ الاحتياطية اليومية التلقائية للموقع ما يُرسَل عبر النماذج، ولا تشمله أي نسخة احتياطية أخرى إلا إذا اختار فريقنا ذلك، وتُحفظ بأمان.
التنبيه بالبريد الإلكتروني
عندما يفعّل فريقنا هذا الخيار، تُرسَل كل رسالة جديدة من نموذج التواصل أيضًا بالبريد الإلكتروني إلى عنوان فريقنا المختص بموضوعها (كالاستفسارات العامة أو الشراكات أو الوظائف). وتُرسَل هذه الرسائل عبر Microsoft 365، خدمة البريد الإلكتروني لشركتنا، التي تعالجها بصفتها مقدّم خدمة لنا. ولا تُرسَل بالبريد طلبات الاشتراك في النشرة ولا الرسائل المصنّفة مزعجة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو المدة التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها، ثم تُحذف. ويمكن إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل عدد أو بمراسلتنا.
مع من نشارك البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع أي جهة، إلا:
- مقدّمي الخدمات الذين يعملون لصالحنا: الشركة التي تستضيف موقعنا، وMicrosoft التي تقدّم بريد شركتنا الإلكتروني (Microsoft 365)، ولا يعالجون البيانات إلا وفق تعليماتنا وبموجب اتفاقيات تحميها؛
- الخدمة التي نرسل عبرها النشرة البريدية، وتصلها عناوين المشتركين لهذا الغرض وحده؛
- الجهات الرسمية، عندما يوجب النظام ذلك.
مكان معالجة البيانات
قد تكون خوادم مزوّد الاستضافة، وخوادم خدمتَي البريد الإلكتروني والنشرة، خارج المملكة العربية السعودية، وعند نقل بيانات شخصية إلى خارج المملكة لا نفعل ذلك إلا وفق ما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية.
الحقوق
يكفل نظام حماية البيانات الشخصية لصاحب البيانات الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناته الشخصية واستخدامها، وهو ما توضّحه هذه السياسة؛
- الوصول إلى بياناته الشخصية وطلب نسخة منها؛
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- طلب حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها؛
- سحب الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في ما تمّ قبل سحبها.
لممارسة أي من هذه الحقوق يُرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني من العنوان المستخدم معنا، فبه نجد كل ما أُرسل عبر نماذج الموقع، ونقدّم نسخة منه أو نحذفه. قد نطلب ما يؤكد الهوية، ونرد خلال المدة التي يحددها النظام. وعند عدم الرضا عن ردّنا، يمكن تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
التواصل معنا
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن البيانات الشخصية، يُرجى مراسلتنا على hello@toada.consulting.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع أو الأنظمة، ويُنشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ سريانه.